Les conditions de réalisation, de prise en charge ainsi que les tarifs encadrant la téléconsultation et la télé-expertise ont été définis en 2018. « Donc, si l'on est motivé et qu'on en détermine des besoins, on peut le faire », déclare le Dr Éric Senbel (rhumatologue, Marseille).

La téléconsultation peut permettre une prise en charge plus confortable dans le cadre d'un suivi. C'est aussi un moyen pour le patient d'éviter des déplacements inutiles.