Après l'échec des négos conventionnelles, le directeur de la Cnam, Thomas Fatôme, se confie ce mardi au « Quotidien ». Il défend sa stratégie (« l'Assurance-maladie a su être mobile », « nous avons enrichi la copie »), regrette le choix des syndicats de n'avoir pas saisi cette « opportunité » mais cible certaines revendications « extravagantes ». « Ce n’est pas en augmentant simplement la valeur de la lettre clé que l’on va, par miracle, améliorer la situation », explique-t-il aussi.